Faire vivre la Qualité

La Qualité doit se déployer au quotidien. Cela passe par des actions concrètes sur le terrain afin de transformer les principes et les exigences en comportements opérationnels durables.

Ce que cette action change pour vous

L’animation permet de maintenir l’implication des acteurs, de clarifier les attendus et d’accompagner l’évolution de la démarche, dans un véritable espace d’échange.

Transmission et communication

La démarche qualité se construit dans le temps et ne s’arrête pas à la formation initiale.

Un Rythme d'animation durable

Une animation régulière et structurée
Des temps dédiés pour faire vivre la qualité dans la durée

Capter la réalité du terrain

Une écoute active du terrain, des retours, idées et signaux faibles intégrés pour ajuster en continu

L’Excellence au quotidien

Des processus qui évoluent avec les pratiques et les contributions de chacun.

Notre approche

Créer une dynamique participative au quotidien

Pour faire vivre la démarche qualité, il faut plus que des procédures : il faut une animation régulière, une communication claire et l’implication des équipes. Notre approche vise à créer un système dynamique, participatif et visible au quotidien.

01

Structurer l’animation Qualité

Plan d’animation régulier (flash Qualité, revues, comités, quarts d’heure Qualité).

02

Renforcer la communication et la visibilité

Des supports visuels clairs et attractifs (mails, affiches, newsletters), diffusés via des canaux adaptés (QR codes, intranet, tableaux d’affichage).

03

Encourager l’expression terrain

Espaces d’échange (groupes de travail, forums, chats, boîtes à idées) et dispositifs de remontée d’informations (formulaires, réunions).

Ce que cette action change pour vous

Tout déploiement de bonnes pratiques et d’outils s’accompagne d’un travail en amont pour garantir une compréhension claire des attendus et faire évoluer les pratiques si nécessaire.

Faire juste du premier coup

Tout déploiement de bonnes pratiques et d’outils s’accompagne d’un travail en amont pour garantir une compréhension claire des attendus et faire évoluer les pratiques si nécessaire.

 

Légitimité de la démarche

Grâce à une transmission claire des attendus en amont, la transparence s’installe et favorise l’adhésion.

Création d'un langage commun

La formation permet de partager les mêmes notions, définitions et exigences.
Elle crée un langage commun qui facilite les échanges.

Moins de corrections, plus d’efficacité

Une bonne compréhension en amont limite les erreurs, les écarts et les corrections ultérieures.

Notre approche

Une formation calibrée à votre organisation

Le plan de formation est adapté à la taille de l’entreprise et à ses contraintes budgétaires. Il privilégie des formats utiles, ciblés et directement applicables sur le terrain.

01

Identification des besoins et structuration pédagogique

Identification des enjeux qualité, des publics concernés et des compétences à développer pour concevoir un dispositif adapté.

02

Conception & déploiement des formations

Construction de contenus ciblés (objectifs, méthodes, supports) et mise en œuvre de formations opérationnelles, orientées terrain.

03

Évaluation & ajustement pédagogique

Évaluation des acquis, retours des participants et ajustements des contenus pour renforcer l’efficacité et l’appropriation.

Ce que cette action change pour vous

Une supervision continue de la démarche, garantissant sa cohérence, son efficacité et son ancrage dans la durée.

Vision globale et partagée

Des temps dédiés pour prendre du recul sur la démarche.
Ils permettent de consolider les informations clés et de partager une lecture commune de la situation.

Décisions éclairées et priorisées

Un cadre structuré pour arbitrer et décider.
Les éléments analysés orientent les priorités et sécurisent les décisions managériales.

Suivi réel des actions

Les points de coordination permettent de mesurer l’avancement, l’efficacité et d’ajuster si nécessaire.

Amélioration continue structurée

Les échanges réguliers alimentent une dynamique d’amélioration basée sur des constats factuels et partagés.

Notre approche

Une approche pragmatique et clé en main

Donner un cadre lisible pour piloter la démarche dans la durée. Créer des temps d’échange utiles, au service de l’action et de la décision.

01

Cadrer les enjeux et les objectifs

Nous définissons avec vous les objectifs des temps de coordination : pilotage, suivi des actions, prise de décision ou amélioration continue. Le format, la fréquence et les participants sont adaptés à votre organisation.

02

️ Structurer des échanges utiles et rythmés

Nous définissons un cadre clair pour chaque point de coordination : objectifs, durée, fréquence et participantset s’inscrivant dans un rythme adapté (mensuel, trimestriel...)

03

Outiller, suivre et inscrire la démarche dans la durée

Nous fournissons des outils prêts à l’emploi et des modes opératoires clairs pour déployer les temps de coordination en toute autonomie.

Envie d’y voir plus clair ? Parlons-en.

Une question ou un projet en tête ? Écrivez-nous et on vous répond rapidement.